El curso se celebrará del 21 de marzo al 1 de mayo de 2011 y se impartirá a distancia de forma totalmente online (disponibilidad de materiales 24 h. al día) y está abierto a cualquier interesado. El plazo de matrícula será del 21 de febrero al 13 de marzo de 2011 y el coste del curso es de 60€ para alumnos de la Universidad de Murcia y titulados en paro y de 100 € para el resto de alumnos.

El programa del curso es:

Yo impartiré una parte del curso, pero la mayoría del mismo la impartirá Julio Soler, creador AchoBlogs.com y Community Manager de La Opinión de Murcia digital.

Los detalles y las instrucciones para formalizar la matrícula las podéis encontrar en la propia web del curso.

El curso forma parte de la oferta de Cursos de Promoción Educativa de la Universidad de Murcia, lo organizamos a través de su Departamento de Información y Documentación y se realizará a distancia a través de la plataforma de campus virtual de esta universidad (SUMA). El curso es totalmente online, los materiales estarán disponibles las 24 h. del día y la matrícula estará abierta a cualquier interesado en el tema.

La información detallada y el formulario de matrícula los encontraréis en la web del curso.

El curso de diseño de sitios web profesionales está basado en estándares (css) y en criterios de eficacia (usabilidad, accesibilidad y arquitectura de la información). Por ello es aconsejable tener unos mínimos conocimientos previos sobre internet y html. Para valorar si tus conocimientos previos son los mínimos aconsejables hemos preparado un pequeño test de nivel.

El fin de plazo de matrícula es el 13 de febrero de 2011.

Programa del curso:

1. Diseño de sitios web con HTML y CSS (Prof. Inma Bermejo Salar)
   • Introducción a los estándares web.
   • HTML (tipo de documento, head, reglas para escribir HTML, atributos genéricos, tablas y formularios).
   • CSS. Hojas de estilo (árbol del documento, selectores, unidades de medida, color y fondos, margen, espaciado y borde, texto, menús, disposición en página).
   • Diseños para todos (escribir código accesible, problemas con algunos navegadores, validación de

     formularios).

2. Usabilidad y accesibilidad (Prof. Juan Carlos García Gómez).
   • Introducción a la Usabilidad (definiciones, disciplinas afines…).
   • Evaluación de la Usabilidad (test de usuarios, evaluación heurística, estudio de casos).
   • Accesibilidad.
   • Pautas de Accesibilidad.
   • Validación de la accesibilidad (herramientas para la revisión, revisión manual y automática).
   • SEO. Optimización para motores de búsqueda
   • Ejercicios prácticos (heurística de usabilidad, revisión de pautas de accesibilidad).
3. Arquitectura de la información (Prof. Yusef Hassan Montero)
   • Arquitectura de información: Disciplina, rol profesional y proceso.
   • El usuario: Necesidades y estrategias de búsqueda de información.
   • Diseño conceptual: Descripción y organización de información.
   • Diseño navigacional: Rotulado, navegación e interacción.
   • Documentación: Elaboración de entregables.

En esta edición repetimos equipo. Julio Soler, que es Community Manager del Diario La Opinión de Murcia, llevando las Redes Sociales y las plataformas de Comunidad y Ocio de la edición digital, impartirá la mayor parte del temario y yo me encargaré del tema relacionado con la escritura para la web y SEO. El curso se organiza a través del Departamento de Información y Documentación y la Facultad de Comunicación y Documentación de la Universidad de Murcia.

El temario del curso es el siguiente:

1. WordPress© por dentro (Core)
2. Personalización interna.
3. Diseño de temas y Apariencia
4. Ampliando funcionalidad (Hacks)
5. Plugins
6. Interacción con Redes Sociales
7. Convertir WordPress© en otro CMS
8. Seguridad
9. Gestión de contenidos, SEO y Escribir para la red

La matrícula del curso es del 4 al 28 de octubre de 2010 y tiene un precio de 60 € para alumnos y titulados en paro y de 100 € para el resto. El curso se celebrará del 8 de noviembre al 19 de diciembre de 2010 y se realizará totalmente online (contenidos disponibles las 24 horas del día durante todos los días del curso).

El resto de la información, formulario de matrícula, etc. está disponible en la web del curso.

Ese artículo es básicamente la combinación de un estudio que hicimos en 2006 sobre las webs de universidades españolas, y que publicamos en esta bitácora como una serie de Malas prácticas en el diseño de webs universitarias con una nueva recogida de datos en 2009, y se enmarca en un monográfico de SCIRE sobre Usabilidad.

En el artículo de SCIRE comparamos los datos del 2006 con una nueva tanda de datos recopilados en 2009. Se trata por tanto de la revisión y análisis de los sitios web de las universidades españolas a partir de 26 indicadores de malas prácticas en la creación de sitios web. El estudio utiliza datos recopilados en 2006 y en 2009 y muestra la evolución en el diseño en ese intervalo de tiempo, en el que se ha producido un reducción en torno al 10% de la tasa de errores de diseño. Los dos errores más frecuentes detectados son un excesivo tiempo de descarga de las páginas de inicio y una mala gestión de enlaces de hipertexto. La universidad a la que menos errores se le detectó fue la de Mondragón y a la que más la de Vigo, siendo la UCAM la que más ha mejorado su diseño desde 2006.

Los resultados muestran que las universidades españolas incurren en 2009 en una media del 28% de los errores revisados en este estudio. Este porcentaje era del 37% en 2006, lo que indica que en estos tres años las universidades han superado el 9% de esos fallos.

Las malas prácticas detectadas aún en más del 50% de universidades son: tiempos de descarga excesivos (86%), mala gestión de los enlaces (84%) y regalar/vender PageRank a Universia (70%). Estas malas prácticas apenas han variado desde 2006 lo que, unido a su alto grado de incidencia, nos hace pensar que no son consideradas por las propias universidades como errores en realidad. Los problemas que más se han subsanado en estos tres años son: Ausencia de RSS (ha mejorado un 43%), abusar del lenguaje administrativo (también mejora un 43%, hasta prácticamente quedar erradicado), colocar información no relevante en la página principal (se reduce un 34% y también queda casi erradicado) y ausencia de rastro de migas de pan (mejora un 23%, de forma que ahora más de la mitad de las universidades lo usan). Curiosamente hay indicadores cuyos resultados han empeorado: incluir el saludo del rector es una práctica que se ha incrementado un 17%, la inclusión de falsas ayudas de accesibilidad (incrementar el tamaño de letra o cambiar contraste de la página) ha incrementado un 14%. El resto de indicadores, o permanece prácticamente igual o mejora.

No se detectan grandes diferencias en valores globales entre universidades públicas y privadas, aunque sí son importantes en algunos indicadores concretos. Sí se detectan diferencias significativas, de más del 10%, en algunos indicadores. Así, prácticamente la mitad de las universidades públicas cometen el error de fragmentar el sitio web (hacer diferentes webs para diferentes unidades), mientras que en las universidades privadas este error sólo se comete en el 20% de ellas.

El saludo del rector es mucho más frecuente en las privadas (60%) que en las públicas (47%). Ocurre lo contrario con los enlaces a Universia (el 70% de las universidades públicas enlaza desde su página de inicio por un 44% en las privadas). Algo menor es la diferencia en el peso de las páginas de inicio, siendo un 96% de las universidades privadas cuyas páginas de inicio pesan más de 150 kb, siendo algo menos en las públicas (un 86%). Es significativa la diferencia de porcentaje de universidades públicas que olvidan dar información de contacto (teléfono y dirección postal) en su página principal, un 30% en total, frente al 16% de privadas que cometen este error.

Si consideramos la diferencia entre los valores recogidos en 2006 y los recogidos en 2009 las universidades que más han mejorado en estos tres años son: Católica de Murcia (9 errores menos que en 2006), Castilla La Mancha (8 errores menos), La Laguna (8), Cádiz (8), Internacional de Andalucía (8), Salamanca (8), Rovira i Virgili (7), Almería (7), Autónoma de Barcelona (6), Barcelona (6). Esta mejora de varias universidades proviene en la mayoría de casos del rediseño total de varias de las que en el año 2006 se situaban entre las que peores resultados obtenían, tales como Católica de Murcia, Barcelona, Salamanca, Cádiz, Internacional de Andalucía y Almería, todas ellas con más de 12 errores en 2006 y entre las 10 que más problemas se les detectaron entonces. La media de errores detectada en 2006 fue de 9,7, mientras que en 2009 fue de 7,3.

Entre las conclusiones del artículo destacamos que las universidades españolas en los últimos tres años han mejorado sensiblemente en cuanto a reducción de barreras al acceso a la información de sus webs. Las universidades que más han mejorado en su diseño desde 2006 tienden a ser las universidades que peores resultados mostraban hace tres años. De ese hecho se podría inferir una preocupación por la calidad de sus diseños de aquellas universidades que han realizado rediseños recientemente, pasando algunas de ellas de estar entre las peor situadas a formar parte directamente del grupo de cabeza.

También apreciamos que las universidades privadas cuidan más algunos detalles que podrían influir en la pérdida de clientes: ofrecen un contacto claro, imagen cuidada y uniforme, aunque también más personalista (“saludo del rector”).

Texto completo en PDF

El curso se celebrará del 22 de marzo al 2 de mayo de 2010 y se impartirá a distancia de forma totalmente online (disponibilidad de materiales 24 h. al día) y está abierto a cualquier interesado. El plazo de matrícula será del 22 de febrero al 12 de marzo de 2010 y el coste del curso es de 60€ para alumnos de la Universidad de Murcia y titulados en paro y de 100 € para el resto de alumnos.

El programa del curso es:

Yo impartiré una parte del curso, pero la mayoría del mismo la impartirá Julio Soler, creador AchoBlogs.com y Jefe de Desarrollo Web, Redes Sociales e Imagen Corporativa de SARP Procesos Lógicos.

Los detalles y las instrucciones para formalizar la matrícula las podéis encontrar en la propia web del curso.

Aunque este año hemos vuelto a modificar la denominación del curso en esencia sigue siendo el mismo que venimos realizando en los últimos años, en las primeras tres ediciones con la denominación “Curso de diseño de webs eficaces” y en las dos últimas ediciones como “Curso de introducción al diseño de webs eficaces”.

El curso forma parte de la oferta de Cursos de Promoción Educativa de la Universidad de Murcia, lo organizamos a través de su Departamento de Información y Documentación y se realizará a distancia a través de la plataforma de campus virtual de esta universidad (SUMA). El curso es totalmente online, los materiales estarán disponibles las 24 h. del día y la matrícula estará abierta a cualquier interesado en el tema.

La información detallada y el formulario de matrícula los encontraréis en la web del curso.

El curso de diseño de sitios web profesionales está basado en estándares (css) y en criterios de eficacia (usabilidad, accesibilidad y arquitectura de la información). Por ello es aconsejable tener unos mínimos conocimientos previos sobre internet y html. Para valorar si tus conocimientos previos son los mínimos aconsejables hemos preparado un pequeño test de nivel.

El fin de plazo de matrícula es el 12 de febrero.

Programa del curso:

1. Diseño de sitios web con HTML y CSS (Prof. Inma Bermejo Salar)
   • Introducción a los estándares web.
   • HTML (tipo de documento, head, reglas para escribir HTML, atributos genéricos, tablas y formularios).
   • CSS. Hojas de estilo (árbol del documento, selectores, unidades de medida, color y fondos, margen, espaciado y borde, texto, menús, disposición en página).
   • Diseños para todos (escribir código accesible, problemas con algunos navegadores, validación de

     formularios).

2. Usabilidad y accesibilidad (Prof. Juan Carlos García Gómez).
   • Introducción a la Usabilidad (definiciones, disciplinas afines…).
   • Evaluación de la Usabilidad (test de usuarios, evaluación heurística, estudio de casos).
   • Accesibilidad.
   • Pautas de Accesibilidad.
   • Validación de la accesibilidad (herramientas para la revisión, revisión manual y automática).
   • SEO. Optimización para motores de búsqueda
   • Ejercicios prácticos (heurística de usabilidad, revisión de pautas de accesibilidad).
3. Arquitectura de la información (Prof. Yusef Hassan Montero)
   • Arquitectura de información: Disciplina, rol profesional y proceso.
   • El usuario: Necesidades y estrategias de búsqueda de información.
   • Diseño conceptual: Descripción y organización de información.
   • Diseño navigacional: Rotulado, navegación e interacción.
   • Documentación: Elaboración de entregables.

Para ser evidente nada mejor que ponerlo bien gordo y bien claro.
Primer ejemplo con las bases de una convocatoria. Descubre el enlace la para descargar el manoseado documento en pdf o algo parecido.

Primero, en la Fundación Séneca.

Segundo, en la FEYCT

Aquí si han incorporado “diseño visual” para hacer evidente lo evidente. Además de ponerlo en gordo, tiene estilo.
Los sistemas de publicación tienen tantos flecos, que a veces se olvida lo evidente. Por ejemplo ¿Se puede descargar el texto completo de este artículo de las Revistas Electrónicas de la Umu?

Una página de pasarela al documento PDF debe dejar clara su función: no puede dejar lugar a dudas de para qué está ahí, para dar paso a la descarga del texto completo en pdf.

¡¡ Ponme un logo así de gordo!!!

¿A qué se nota lo qué es?

Una revisión de los errores recurrentes e inadvertidos en los enlaces a los documentos pdf sería bastante práctico, puesto que están en la zona fronteriza donde la accesibilidad puede hacer aguas. El pdf debe ser accesible por dentro y por fuera.

En este congreso presenté la ponencia “Tecnologías de la Información, Internet y Personas Mayores”, tras la cual se realizó la presentación del portal mayores de la Dirección General de Personas Mayores por parte de Paloma Recio, Directora General de Personas Mayores. Me alegró comprobar que en el desarrollo de ese portal de mayores tuvo buena parte de responsabilidad alguien tan competente como jEsuSdA, lo que de entrada creo que ya es una garantía.

La sesión continuó con una mesa redonda “Mayores y nuevas tecnologías: Iniciativas y Programas en la Región de Murcia” con muy buena pinta, pero de la que apenas pude ver unos minutos.

La cosa ha tenido cierta repersución mediática, toda vez que me hicieron una entrevista para el diario La Opinión de Murcia y otra para Salud21.

Les dejo una presentación alojada en SlideShare (Sí, ya sé que no es lo más accesible del mundo).

Material relacionado:

• Ponencia Jornadas SIDAR 2005, Bilbao. “Usabilidad y Personas Mayores“
• Artículo: Análisis de usabilidad de los portales en español para personas mayores. En: No Solo Usabilidad, nº 7, 2008. nosolousabilidad .com. ISSN 1886-8592

La ponencia que se me ha encomendado lleva por título Tecnologías de la Información, Internet y Personas Mayores y tendrá lugar entre las 10:00 y 10:30 h. del viernes 19 de junio, en el Aula de Cultura de la CAM de Murcia (detrás de la Catedral).

Después de la ponencia se presentará el Portal de Mayores y tendrá lugar una mesa redonda bajo el título de Mayores y Nuevas Tecnologías: Iniciativas y Programas en la Región de Murcia.

En la ponencia que presentaré se analizan los principales problemas que se encuentran las personas mayores en su contacto con la tecnología y especialmente en el acceso a Internet. Las personas mayores, además de tener más tiempo libre suelen ser más entusiastas, y cuando superan las barreras iniciales tienden a desarrollar gran interés ante las posibilidades que la internet les ofrece , lo que facilita su paulatino interés por el uso de este servicio. Sin embargo, este colectivo tiende a hacer menos uso de los servicios de la Sociedad de la Información que el resto, aunque los mayores suelen disponer de mucho tiempo libre y podrían sacar gran provecho al uso de las tecnologías de la información disponiendo de la adecuada formación y adaptaciones. Gracias a Internet pueden hacer compras desde casa, conocer gente a distancia, establecer nuevas vías de relación con la Administración Pública o informarse sobre temas de su interés: salud, finanzas, viajes… La peculiaridad es que todas esas acciones pueden realizarse sin necesidad de moverse de casa si así lo desean. Además del acceso y conexión a Internet, los principales problemas que encuentran los mayores en su interacción con internet tienen más que ver con defectos en el diseño de las páginas que con las limitaciones propias de la edad e inexperiencia en el uso de tecnologías de la información.

Tríptico del Congreso

Artículo Relacionado: Análisis de usabilidad de los portales en español para personas mayores. En: No Solo Usabilidad, nº 7, 2008. nosolousabilidad .com. ISSN 1886-8592

Las organizaciones hacen un esfuerzo de medios para granar, editar y difundir pequeños reportajes o notas de prensa en sus web. Incontestable. Habrá un beneficio de imagen positiva y más factores para hacer útil la web.

¿Qué nos encontramos?

• ¿Que se crea un canal en Youtube? Como Renfe, o de un modo más informal, Editum, la editorial de la Universidad de Murcia.
• Que se crea una zona propia para difundir los videos en streaming, como la TV de la Universidad de Murcia, y cuando se tiene que incluir un video en una nota de prensa se duplica subiéndolo también a Youtube y se incrusta.
• Que se construye un proyecto autónomo que permite lo que tiene que permitir: ver, incrustar y descargar. Por ejemplo la TV en Red de Redes.

La falta de reflexión en estos campos hace que se repitan, sin beneficio, numerosos tics:

1. Publicar los videos sin textos informativos complementarios. Se pierde posicionamiento en buscadores.
2. No etiquetar para explotar la acumulación de contenidos por temas.
3. No innovar en las formas de presentar información, mediante esquemas, animaciones y creatividad. Se sigue el plomizo estilo de nota de prensa
4. Acaparar el uso del video, restringiendo la posibilidad de descarga e inserción en ecosistema complejo de fuentes de información de internet.
5. No indicar licencias claras de uso.

Por otro lado, y desde la óptica del sector público, existe el mandato derivado de la Ley 37/2007 de reutilización de información de facilitar a la sociedad toda la información no administrativa en formatos adecuados para su transformación e incorporación el mercado de los contenidos y servicios de información.
La norma trata sobre “La información generada desde las instancias públicas, con la potencialidad que le otorga el desarrollo de la sociedad de la información, posee un gran interés para las empresas a la hora de operar en sus ámbitos de actuación, contribuir al crecimiento económico y la creación de empleo, y para los ciudadanos como elemento de transparencia y guía para la participación democrática.” y es una incorporación de la Directiva europea 2003/98/CE.

Es una norma orientada al mercado de la información, para evitar que sea ella misma la que actúe como agente en el mercado de los contenidos y las bases de datos, separando las exigencias derivadas de la actividad administrativa pública de la de difusión y explotación de información de interés social, técnico y económico. En concreto, trata de concretar el uso adecuado del derecho de propiedad intelectual de los documentos producidos y los datos generados por las administraciones.

Lo miremos desde la facilidad de uso, el posicionamiento, la reputación institucional o la obligación, se debe hacer mejor. Es mejor dar que recibir. Pensar que nuestro video tiene que verse únicamente en nuestra web es iluso. Peor, echa arena en los engranajes del ciclo de uso de la información, que pide contenidos abiertos, mezclables y múltiples.

¿Compartir aumenta la difusión?